Perguntas Frequentes
A entrega é grátis mesmo?
Sim! Em pedidos a partir de R$ 499,00, a entrega é grátis para cidades em um raio de até 100 km da loja. Abaixo desse valor, cobramos uma taxa de R$ 49,90. A montagem é sempre grátis. Veja as cidades.
Quem faz a montagem?
Montadores profissionais da própria Passi Móveis — nada de terceirizados.
Em quantas vezes posso parcelar?
Em até 10x sem juros no cartão de crédito (parcela mínima de R$ 50,00). No Pix você ganha 5% de desconto.
Quanto tempo demora a entrega?
Após a confirmação do pagamento, entramos em contato para agendar. Para produtos em estoque, normalmente entregamos em poucos dias úteis.
Como acompanho meu pedido?
Em Minha conta › Meus pedidos você vê cada etapa: pagamento, separação, agendamento, saída para entrega e montagem.
Meu móvel apresentou um problema. E agora?
Abra um chamado em Assistência. Nossa assistência é garantida e feita pela nossa equipe.
Posso retirar na loja?
Pode sim! Fale com a gente pelo WhatsApp após a compra para combinar.
Moro fora da área de entrega. Consigo comprar?
No momento, as vendas online atendem a região de até 100 km. Chame no WhatsApp que verificamos alternativas.
